配送日の前日15時に【明日の8時から11時に配送】とSMSが届き、それについての連絡が9時半から17時半まで。仕事終わりの18時にSMSを確認したのでどうにもならず翌日不在通知が入りました。
翌日、再配達の連絡したら、3日後以降じゃないと配達できないと言われました。結局、受け取れたのが購入日から2週間ほどかかってしまい、使用したい日に間に合いませんでした。しかも結局置き配です。置き配できるなら最初から教えて欲しいです。
今時再配達が3日後以降なんてありえないし、それならそうとちゃんと説明が欲しいです。
配送業者と打ち合わせ?一方的な連絡のみですが?
15時に連絡してきて17時半までしか対応できないってなんなんでしょうか。
使いたかった日に間に合わなくて、もはやデカい置物。梱包は発泡スチロールがしつこい程入っているし(なんのための大型配送?)
物もごく普通でがっかりでした。間に合わなかったから返品したいけど面倒そうですね。
とにかく説明不足で不親切。
対応にもがっかり