事前に確認できていたのは、日付指定不可、日祝配送不可、夜間配送不可、一階までの配送など制限がありました。
先程配送業者から連絡があり、日付指定が今日になっている。時間は最終16時です。以降の時間は企業を回っての回収作業があるから無理などの都合を言われました。又、配送の人が1人しかいないから2.3人は人手が入りますなど、急に言われても対応しかねる内容でした。
一人暮らしなので、事前に知らせるべきだと思います。注文詳細を確認しましたが、そのような記入はありませんでした。
人手が見つかるまで受け取れないという状況で困ります。